سوت زنی

این مطلب به صورت خودکار از این صفحه بارنشر گردیده است

این مطلب به صورت خودکار از این صفحه بارنشر گردیده است

به گزارش خبرنگار مجاهدت به نقل از خبرنگار خبرگزاری فارس، در یکی از  گزارشات  ثبت  شده ‌در «سامانه سوت زنی» خبرگزاری فارس، توسط مخاطبان به موضوع هتاکی و رفتار زشت  و زننده یک دکتر دندانپزشک با دختری 7 ساله پرداخته شده که جزئیات آن به شرح زیر است:

«دختر ۷ ساله خود را  به یکی از کلینیک‌های دندانپزشکی نزدیک محل زندگی‌مان برده تا دندان‌هایش را  درمان کند . بعد از طی مراحل پذیرش و نوبت دهی  نوبت به معالجه دندان دخترم  رسید که البته من را راه ندادند. بعد از مراجعه به مطب پزشک معالج تا اتمام درمان دندان وی  در حدود 45 دقیقه زمان صرف گردید. بعد از درمان  ایشان‌ و مراجعه از اتاق دندانپزشک با چهره ناراحت و چشمان اشک‌آلود او مواجه شدم اما  گمان کردم بر اثر درد دندان و ترمیم آن باشد. بی‌قراری و رنگ پریدگی  او باعث شد از او بپرسم چه اتفاقی افتاده است که با حالتی ترسیده و بغض از من درخواست کرد  زودتر از آن محل به خانه مراجعه نماییم  و شروع کرد به گریه و زاری . دختر بنده تا مراجعه به منزل فقط گریه کرد تا با کمک مادرش آرام شد. این رفتار و حالت دخترم  باعث شد تا پیگیر شوم چه اتفاقی افتاده است که با بغض فراوان و گریه گفت آقای دکتر خیلی با عصبانیت و بد دهنی با من حرف می‌زد و رفتارش با من خیلی بد بود از او ترسیدم  از الفاظ زشت مثل(بمیر .. کوفت ..خفه شو..) استفاده می‌کرد.

بنده خواستم برخورد شدیدی با این فرد نمایم ولی دیدم باید برخوردی اصولی با این فرد انجام گیرد که این رفتارها تکرار نگردد اگر یک دکتر تحصیلکرده این مملکت اینگونه باشد از دیگران چه انتظاری باید داشت . ازاین رو موضوع را در سامانه سوت‌زنی خبرگزاری گزارش نمودم و از شما درخواست دارم تا جلوی این کودک آزاری ها گرفته  شود. »

این گزارش حاکی است پس از دریافت این گزارش و بررسی اولیه، تماس با گزارشکر برای کسب اطلاعات تکمیلی گرفته شد. در وهله بعد با مدیریت کلینیک مذکور تماس به عمل آمده و موضوع گزارش واصله در میان گذاشته شد و خواستار توضیح مسئولان کلینیک در خصوص شیوه برخورد پزشکان مجموعه با بیماران شدیم که ضمن اظهار بی‌اطلاعی از موضوع، قول پیگیری سریع آن را دادند.

تنها دو ساعت بعد از تماس ما با کلینیک مذکور، گزارشکر در تماس با خبرگزاری اطلاع داد مسئولان کلینیک با وی تماس گرفته و ضمن عذرخواهی فراوان از این اتفاق نادر برنامه‌ای را برای دلجویی از دخترش ترتیب داده‌اند.

 

صبح روز چهارشنبه 16 اردیبهشت گزارشگر در تماس مجدد با خبرگزاری فارس، خبر داد: برنامه دلجویی کلینیک شب گذشته انجام شد و علاوه بر عذرخواهی پزشک خاطی از دخترم، هدیه‌ای نیز از سوی کلینیک به وی اهدا گردید که عکس و فیلم ان را برایتان ارسال می‌کنم.

 

وی ادامه داد: از آنجا که پزشک خاطی متوجه خطای خود شده بود و با برخورد خوب مدیران کلینیک مواجه شدیم ما نیز دیگر شکایتی در این باره نداریم

این شهروند در پایان از ایجاد این سامانه مردمی و عملکرد خوب و سریع خبرگزاری در رسیدگی به شکایات مردمی قدردانی کرد..

 

 

انتهای پیام/

منبع خبر

به گزارش خبرنگار مجاهدت به نقل از خبرنگار خبرگزاری فارس، «سامانه سوت‌زنی» با هدف تقویت نظارت عمومی، احیاء فریضه امر به معروف و نهی از منکر و آغازی بر مبارزه رسانه‌ای با فساد ایجاد شد. این کار در دنیا با عنوان (whistleblower) شناخته می‌شود و طبق تجربه جهانی بیش از نیمی از فسادهای اجتماعی و سیاسی از این طریق کشف و شناسایی شده‌اند.

در این سامانه مردم گزارش‌های خود درباره تخلفات و مفاسدی که با آن مواجه می‌شوند را همراه با شواهد و مستنداتی که به آن دسترسی دارند ثبت کرده و از خبرگزاری فارس می‌خواهند تا با استفاده از ظرفیت‌های رسانه‌ای خود سوژه مورد نظر را از مراجع ذی‌صلاح پیگیری کند.

در یکی از گزارشات ثبت شده در سامانه سوت‌زنی توسط مخاطبان آمده است:

«در مورخه ۱۵ تیر ۱۳۹۹ به علت بیماری که همسرم مبتلا شده بود به یکی از پزشکان شهر قم مراجعه کردم و پس از معاینه و مطلع شدن از لزوم عمل جراحی هرچه سریعتر ایشان برای روز ۱۶ تیر نوبت جراحی در بیمارستان …… را گرفتم. این بیمارستان خصوصی طرف قرارداد بیمه مکمل خانواده‌ام است و هیچ هزینه‌ای از ما نگرفت اما دکتر بعد از صحبت ابتدایی از من خواست برای دستمزد تیم جراحی و لوازم عمل 6 میلیون تومن به شماره کارتی که منشی می‌دهد، واریز کنم که با کمی صحبت یک میلیون و 500 هزار تومان آن هم با منت بسیار تخفیف دادند و بنده به دلیل شرایط خاص همسرم در روز ۱۶ تیر دو ساعت قبل از عمل این پول را واریز کردم. لازم به ذکر است این دکتر بسیار تاکید داشتند که از این ماجرا با کسی صحبت نکنیم به خصوص اینکه در بیمارستان بازرسانی از ما سوال خواهند کرد.»

پس از دریافت این گزارش و گفتگوی تکمیلی با ارسال‌کننده آن برای کسب اطلاعات بیشتر، نامه‌نگاری با بیمارستان مورد نظر انجام شد.

هر چند بیمارستان مذکور در پاسخ رسمی که برای خبرگزاری ارسال داشت، سعی در تبرئه خود نمود و مسئولیت رسیدگی تخلف فوق را  بر عهده سایر نهادها همچون سازمان نظام پزشکی دانست ولی چند روز بعد در تماس با گزارش‌دهنده فساد متوجه شدیم آن مرکز درمانی با پزشک مربوطه شدیدا برخورد و وی را مجبور به بازگرداندن رشوه، عذرخواهی و جلب رضایت خانواده بیمار کرده است.

محمد اکبرپور، گزارش‌دهنده فساد فوق در اعلام جزئیات بیشتر موضوع به خبرنگار ما گفت: پس از درج شکایت در سامانه سوت‌زنی، از خبرگزاری با بنده تماس گرفتند و سوالاتی در مورد چگونگی تخلف ذکر شده از من پرسیدند که به واقع باید بگویم که انتظار پیگیری نداشتم و با خود گفتم احتمالا همچون سایر نهادها به فراموشی سپرده خواهد شد.

وی افزود: پس از انکه جزئیات فساد را به خبرگزاری فارس اطلاع دادم، حدود 10 روز بعد همان خانم دکتری که آن مبلغ اضافی را از ما گرفته بود، تماس گرفت و با لحنی که مشخص بود ترسیده است، به من گفت که درست نبود آبروی مرا ببرید بنده در آن شرایط به شما کمک کردم ولی کل مبلغ را به شما باز می‌گردانم.

این گزارشگر فساد در مورد ادامه تلاش‌هایش در جهت به نتیجه رسیدن این موضوع و کمک‌های خبرنگار ما گفت: چند روزی گذشت ولی از این خانم خبری نشد. برای بار دوم با خبرگزاری تماس گرفتم تا ضمن تشکر و قدردانی موضوع تماس دکتر را اطلاع دهم و قصد شکایت از این خانم دکتر را نمودم تا  اینکه خود دکتر تماس گرفته و درخواست شماره کارت نمودند و تمام پول بنده را بازگرداندند. بنده با تلاش بچه‌های  سامانه سوت‌زنی به حق خود رسیدم و ضمن خدا قوت به تمام دست اندرکاران خببرگزاری و این سامانه برای همه آنها آرزوی توفیق و پایداری در این مسیر را دارم.

لازم به توضیح است نام پزشک متخلف و بیمارستان مذکور به علت رعایت مسائل اخلاقی در گزارش حذف شده و نام گزارش‌دهنده فساد نیز با رضایت شخص ایشان در خبر آمده است.

این گزارش حاکی است تاکنون بیش از 3080 گزارش فساد در حوزه‌های مختلف همچون احتکار، گران فروشی، رشوه، عدم رسیدگی و ترک فعل، زمین خواری، رانت و تخلفات اداری، جرائم اینترنتی، قاچاق و… در «سامانه سوت‌زنی» خبرگزاری به ثبت رسیده است.

پیگیری فروش شکلات‌های خارجی حاوی الکل توسط یکی از فروشگاه‌ها در تهران، کوه‌خواری در منطقه عظیمیه کرج با احداث دو برج 14 طبقه مسکونی-تجاری توسط یک پیمانکار، زیرمیزی توسط پزشکی در یکی از بیمارستان‌های بوشهر و ده‌ها گزارش فساد دیگر از جمله پیگیری‌هایی است که توسط سامانه سوت‌زنی خبرگزاری فارس پیگیری و به نتیجه رسیده است که به دلیل رعایت مسائل اخلاقی و محرمانه‌بودن گزارشات از انتشار خبر آنها پرهیز می‌کنیم.

خبرگزاری فارس ضمن صیانت کامل از هویت گزارش دهندگان فساد، نتیجه پیگیری خود از نهادهای متولی یا دستگاه های نظارتی را تا حصول نتیجه پیگیری کرده و از طریق شماره تلفن های ثبت شده گزارش‌دهندگان نتیجه را در هر مرحله به آنان اعلام خواهد نمود.

انتهای پیام/

منبع خبر